Change management – jak úspěšně řídit změny ve firmě
Kurz účastníkům představí praktické principy change managementu, které pomáhají změny efektivně připravit, řídit a ukotvit v každodenní praxi.
- Délka
- 8 hodin
- Forma
- Online / Prezenčně / Kombinovaně
- Osnova
- 6 modulů · 36 témat
- Zakončení
- Potvrzení o absolvování
Kurz pro vaši firmu
Obsah přizpůsobíme vašemu týmu
- Rozsah a formu nastavíme podle vašich potřeb
- Modelové situace postavíme na vaší praxi
Přehled kurzu
O čem kurz je
Změny jsou běžnou součástí fungování firem – mohou souviset s novými procesy, technologiemi, organizačními úpravami nebo změnou způsobu práce. Úspěšné zavedení změny však nezávisí pouze na správném plánu, ale především na schopnosti zapojit lidi, komunikovat důvody změny a pracovat s přirozenými reakcemi zaměstnanců. Kurz účastníkům představí praktické principy change managementu, které pomáhají změny efektivně připravit, řídit a ukotvit v každodenní praxi. Zaměřuje se na roli lídra při změně, komunikaci, práci s odporem, zapojení týmu a udržení motivace v období nejistoty.
Kurz v kostce
- 1Principy change managementu
- 2Příprava a plánování změny
- 3Komunikace změny
- 4Práce s odporem a emocemi při změnách
- 5Zavedení a ukotvení změny v praxi
- 6Praktický workshop řízení změn
Cíle kurzu
Co si účastníci osvojí
Konkrétní dovednosti, se kterými účastníci z kurzu odcházejí.
Pochopit principy úspěšného řízení změn a faktory ovlivňující jejich přijetí
Naučit se plánovat změny s ohledem na procesy, cíle i potřeby zaměstnanců
Osvojit si postupy pro efektivní komunikaci změn a zapojení týmu
Zvládnout práci s odporem, nejistotou a rozdílnými reakcemi lidí na změnu
Vyzkoušet si nástroje pro řízení změnových situací v pracovním prostředí
Rozvíjet schopnost vést lidi změnou a podporovat její dlouhodobé přijetí
Osnova
Obsah kurzu
Kurz je rozdělený do 6 modulů s celkem 36 tématy. Témata i jejich váhu upravíme podle toho, co váš tým potřebuje nejvíc.
01 Modul 1 Principy change managementu 6 témat
- Proč jsou změny ve firmách náročné a proč některé neuspějí
- Rozdíl mezi technickou realizací změny a prací s lidmi
- Fáze změny a jejich dopad na organizaci i zaměstnance
- Role vedoucího pracovníka při řízení změny
- Nejčastější chyby při zavádění firemních změn
- Analýza vlastních zkušeností se změnami
02 Modul 2 Příprava a plánování změny 6 témat
- Definování cíle změny a očekávaných výsledků
- Identifikace klíčových osob a skupin ovlivněných změnou
- Analýza možných rizik a překážek
- Nastavení kroků a priorit při realizaci změny
- Zapojení zaměstnanců do přípravy změnového procesu
- Praktická práce s plánem změny
03 Modul 3 Komunikace změny 6 témat
- Jak srozumitelně vysvětlit důvod a přínos změny
- Přizpůsobení komunikace různým skupinám zaměstnanců
- Práce s otázkami, obavami a nejistotou lidí
- Transparentní komunikace i při nedostatku informací
- Nejčastější komunikační chyby během změn
- Nácvik rozhovorů spojených se zaváděním změny
04 Modul 4 Práce s odporem a emocemi při změnách 6 témat
- Proč lidé reagují na změny rozdílným způsobem
- Rozpoznání příčin odporu vůči změně
- Jak pracovat s obavami, kritikou a nesouhlasem
- Podpora zaměstnanců při adaptaci na nové podmínky
- Udržení důvěry a motivace v období nejistoty
- Praktické scénáře náročných změnových situací
05 Modul 5 Zavedení a ukotvení změny v praxi 6 témat
- Převod změnového plánu do každodenní práce
- Sledování průběhu změny a vyhodnocování výsledků
- Podpora nových pracovních návyků a postupů
- Práce se zpětnou vazbou během zavádění změny
- Jak zabránit návratu k původním způsobům práce
- Sdílení zkušeností a příkladů dobré praxe
06 Modul 6 Praktický workshop řízení změn 6 témat
- Analýza konkrétních změnových situací účastníků
- Návrh strategie pro úspěšné zavedení změny
- Nácvik komunikace změny směrem k týmu
- Řešení modelových situací odporu a nejistoty
- Individuální zpětná vazba a doporučení
- Tvorba osobního plánu pro řízení změn v praxi
Výsledek
Přínosy pro každodenní práci
Co se po kurzu projeví v práci jednotlivců i celého týmu.
- Lepší schopnost plánovat a realizovat změny ve firemním prostředí
- Efektivnější komunikace změn směrem k zaměstnancům a týmům
- Vyšší schopnost pracovat s odporem, obavami a nejistotou lidí
- Větší zapojení zaměstnanců do změnových procesů
- Omezení rizik, která vedou k neúspěšnému zavádění změn
- Praktické nástroje pro vedení lidí a týmů v období změn
Cílová skupina a zakončení
Pro koho je kurz vhodný
Komu kurz pomůže
Manažeři, vedoucí pracovníci, projektoví manažeři, HR pracovníci, specialisté zapojení do změnových projektů i všichni zaměstnanci, kteří odpovídají za přípravu, komunikaci nebo realizaci změn v organizaci.
Jak je kurz zakončen
Kurz je zakončen shrnutím hlavních poznatků, praktickou reflexí a doporučením dalšího využití v pracovním prostředí. Součástí může být prostor pro dotazy, zpětná vazba a potvrzení o absolvování.
Chcete kurz upravit pro váš tým?
Pošlete nám situace, které lidé u vás řeší. Doporučíme rozsah, formu i způsob praktického nácviku.