• Pochopit rozdíly mezi managementem a leadershipem a jejich význam při vedení lidí
• Naučit se volit vhodný přístup vedení podle situace, týmu a jednotlivých zaměstnanců
• Osvojit si nástroje pro řízení výkonu, motivaci a rozvoj spolupracovníků
• Zvládnout efektivní komunikaci vedoucího pracovníka v různých pracovních situacích
• Vyzkoušet si postupy pro řešení manažerských situací z každodenní praxe
• Zlepšit schopnost vést tým k odpovědnosti, spolupráci a dosahování výsledků

Osnova a doporučení

Role manažera a lídra v organizaci

• Rozdíl mezi řízením procesů a vedením lidí
• Hlavní odpovědnosti moderního vedoucího pracovníka
• Kdy využívat manažerský a kdy leadershipový přístup
• Nejčastější chyby při přechodu do vedoucí role
• Očekávání firmy, týmu a jednotlivých zaměstnanců
• Sebereflexe vlastního stylu vedení

Manažerské nástroje pro dosahování výsledků

• Nastavování jasných cílů a očekávání
• Efektivní zadávání úkolů a kontrola jejich plnění
• Práce s prioritami a organizace práce v týmu
• Delegování odpovědnosti a rozvoj samostatnosti zaměstnanců
• Řízení výkonu jednotlivců i celého týmu
• Praktické situace z manažerské praxe

Leadership a práce s lidmi

• Jak budovat důvěru a respekt v týmu
• Motivace zaměstnanců a podpora angažovanosti
• Rozpoznání individuálních potřeb členů týmu
• Přizpůsobení stylu vedení různým situacím a osobnostem
• Podpora spolupráce a týmové odpovědnosti
• Praktické příklady vedení lidí

Komunikace vedoucího pracovníka

• Vedení pravidelných pracovních rozhovorů
• Poskytování jasné a konstruktivní zpětné vazby
• Komunikace změn, rozhodnutí a očekávání
• Řešení nesouhlasu a náročných rozhovorů se zaměstnanci
• Aktivní naslouchání jako nástroj vedení lidí
• Nácvik manažerských komunikačních situací

Rozvoj týmu a budování spolupráce

• Jak vytvářet prostředí podporující výkon a spolupráci
• Rozvoj potenciálu jednotlivých zaměstnanců
• Práce se silnými stránkami členů týmu
• Podpora odpovědnosti a samostatného rozhodování
• Řešení překážek ovlivňujících fungování týmu
• Modelové situace z týmového prostředí

Praktický manažerský workshop

• Řešení konkrétních manažerských situací účastníků
• Analýza vlastního stylu vedení
• Nácvik rozhodování v roli vedoucího pracovníka
• Individuální zpětná vazba a doporučení
• Identifikace oblastí pro další rozvoj
• Tvorba osobního plánu rozvoje manažerských dovedností

• Lepší pochopení rozdílu mezi řízením práce a skutečným vedením lidí
• Větší jistota při každodenním rozhodování v manažerské roli
• Efektivnější komunikace, motivace a spolupráce v týmu
• Schopnost přizpůsobit styl vedení různým zaměstnancům a situacím
• Vyšší odpovědnost, samostatnost a zapojení členů týmu
• Praktické manažerské nástroje využitelné při vedení lidí a dosahování výsledků

Kurz je zakončen shrnutím hlavních poznatků, praktickou reflexí a doporučením dalšího využití v pracovním prostředí. Součástí může být prostor pro dotazy, zpětná vazba a potvrzení o absolvování.