• Pochopit principy efektivního řízení výkonu týmu a roli vedoucího pracovníka
• Naučit se nastavovat jasné cíle, očekávání a kritéria úspěchu
• Osvojit si nástroje pro sledování výkonu a podporu odpovědnosti zaměstnanců
• Zvládnout vedení rozhovorů zaměřených na výkon, rozvoj a zlepšování výsledků
• Vyzkoušet si postupy pro řešení poklesu výkonu a překážek v týmu
• Zlepšit schopnost dlouhodobě podporovat výkonnost, spolupráci a angažovanost zaměstnanců

Osnova a doporučení

Principy řízení výkonu týmu

• Co znamená efektivní řízení výkonu v praxi vedoucího pracovníka
• Rozdíl mezi kontrolou práce a aktivním řízením výkonu
• Role manažera při dosahování týmových výsledků
• Faktory ovlivňující výkon jednotlivců a celého týmu
• Nejčastější chyby při řízení výkonu zaměstnanců
• Analýza vlastního přístupu k vedení týmu

Nastavování cílů a očekávání

• Jak formulovat jasné a měřitelné pracovní cíle
• Propojení individuálních cílů s cíli týmu a organizace
• Nastavení priorit, odpovědností a termínů
• Komunikace očekávání směrem k zaměstnancům
• Ověření porozumění a dohoda na způsobu spolupráce
• Praktický nácvik zadávání cílů a úkolů

Sledování výkonu a práce s výsledky

• Jak průběžně vyhodnocovat výkon bez mikromanagementu
• Nastavení vhodných kontrolních bodů a pravidel komunikace
• Práce s ukazateli výkonu a zpětnou vazbou
• Rozpoznání příčin rozdílů mezi očekáváním a výsledkem
• Podpora samostatnosti a odpovědnosti zaměstnanců
• Praktické scénáře z manažerské praxe

Komunikace zaměřená na výkon a rozvoj

• Vedení pravidelných rozhovorů o výsledcích a prioritách
• Poskytování konstruktivní zpětné vazby
• Oceňování dobrého výkonu a pracovního nasazení
• Komunikace nedostatečného výkonu nebo nesplněných očekávání
• Nastavení konkrétních kroků ke zlepšení
• Nácvik manažerských rozhovorů

Zvyšování výkonnosti a spolupráce týmu

• Identifikace překážek ovlivňujících výkon týmu
• Motivace zaměstnanců k převzetí odpovědnosti
• Rozvoj schopností a potenciálu členů týmu
• Efektivní delegování jako nástroj růstu výkonu
• Podpora spolupráce mezi jednotlivými členy týmu
• Řešení modelových týmových situací

Praktický manažerský workshop

• Analýza konkrétních situací účastníků při řízení výkonu
• Návrh opatření pro zvýšení efektivity vlastního týmu
• Nácvik rozhovorů o výkonu a očekáváních
• Individuální zpětná vazba a doporučení
• Identifikace oblastí pro další manažerský rozvoj
• Tvorba osobního plánu řízení výkonu týmu v praxi

• Lepší schopnost nastavovat cíle, priority a očekávání v týmu
• Efektivnější řízení výkonu zaměstnanců bez nadměrné kontroly
• Vyšší odpovědnost a samostatnost jednotlivých členů týmu
• Včasné rozpoznání a řešení problémů ovlivňujících výsledky práce
• Kvalitnější komunikace mezi vedoucím pracovníkem a zaměstnanci
• Praktické nástroje pro dlouhodobé zvyšování výkonu a spolupráce týmu

Kurz je zakončen shrnutím hlavních poznatků, praktickou reflexí a doporučením dalšího využití v pracovním prostředí. Součástí může být prostor pro dotazy, zpětná vazba a potvrzení o absolvování.