Mistři, předáci, vedoucí směn, teamleadeři, koordinátoři výroby i zaměstnanci připravující se na výkon funkce mistra, kteří chtějí rozvíjet své manažerské, organizační a komunikační dovednosti při vedení výrobních týmů.

Osnova a doporučení

Role mistra a jeho odpovědnost

• Postavení mistra v organizační struktuře výrobní společnosti
• Odpovědnost za výrobu, kvalitu, bezpečnost a pracovní výsledky
• Pravomoci a kompetence mistra při řízení směny
• Spolupráce s vedením společnosti a odbornými útvary
• Nejčastější výzvy spojené s výkonem funkce mistra
• Sebereflexe vlastního přístupu k vedení lidí

Organizace práce a řízení směny

• Plánování práce podle výrobních priorit
• Rozdělování úkolů s ohledem na kvalifikaci a kapacity zaměstnanců
• Operativní řízení výroby při změnách a mimořádných situacích
• Předávání informací mezi směnami
• Kontrola plnění úkolů a dodržování pracovních standardů
• Praktické příklady organizace směny

Komunikace a vedení zaměstnanců

• Jasné zadávání pracovních úkolů a očekávání
• Vedení operativních porad na shop flooru
• Aktivní naslouchání a efektivní komunikace se zaměstnanci
• Poskytování průběžné zpětné vazby
• Motivace zaměstnanců prostřednictvím každodenní komunikace
• Praktický nácvik pracovních rozhovorů

Řešení provozních a personálních situací

• Reakce na pokles výkonu nebo kvality práce
• Komunikace při porušování pracovních pravidel
• Řešení konfliktů mezi zaměstnanci
• Spolupráce s kvalitou, údržbou a logistikou při provozních problémech
• Rozhodování pod časovým tlakem
• Modelové situace z výrobní praxe

Rozvoj výrobního týmu

• Adaptace a zaškolování nových zaměstnanců
• Rozvoj samostatnosti a odpovědnosti pracovníků
• Delegování úkolů a podpora iniciativy
• Zapojení zaměstnanců do zlepšovacích aktivit
• Budování důvěry a pozitivní pracovní atmosféry
• Praktické příklady vedení výrobních týmů

Praktický workshop role mistra

• Analýza konkrétních situací z praxe účastníků
• Nácvik manažerských rozhovorů a řešení provozních problémů
• Simulace řízení směny při mimořádných událostech
• Individuální zpětná vazba a doporučení
• Identifikace příležitostí pro zlepšení vlastního stylu vedení
• Tvorba osobního plánu rozvoje dovedností mistra

• Lepší orientace v odpovědnostech a kompetencích mistra
• Efektivnější organizace práce a řízení výrobní směny
• Vyšší jistota při vedení zaměstnanců a řešení každodenních provozních situací
• Kvalitnější komunikace mezi mistrem, zaměstnanci a ostatními útvary
• Posílení odpovědnosti, spolupráce a motivace výrobního týmu
• Praktické manažerské nástroje využitelné při každodenním vedení lidí ve výrobě

Kurz je zakončen shrnutím hlavních poznatků, praktickou reflexí a doporučením dalšího využití v pracovním prostředí. Součástí může být prostor pro dotazy, zpětná vazba a potvrzení o absolvování.