Komunikace jako nástroj manažera

Kód kurzu: SSM03

Hodnotit, motivovat, podat zpětnou vazbu – to vše v příhodný okamžik. Provedeme vás labyrintem strategií rozhovorů, které pro vaši práci mohou být klíčové. Čemu se vyhnout, do čeho jít po hlavě, na co se ptát a na co neodpovídat, abyste byli vždy adminem svých pracovních chatů.

Pro koho je kurz vhodný?

Určen manažerům, kteří chtějí zvýšit motivaci a výkonnost svých podřízených nebo se naučit řešit konkrétní problémy ve své manažerské praxi a zdokonalit se.

Co může být obsahem kurzu?

Které techniky vedení rozhovorů se nejvíce osvědčily v praxi
Jaký je rozdíl mezi příležitostnými a pravidelnými rozhovory
Jaké kompetence jsou nutné pro úspěšné zvládnutí hodnotících rozhovorů
Jakou strukturu a cíle mají hodnotící rozhovory (a nejen ty)
Jak efektivně podávat zpětnou vazbu
Proč je důležité umět vhodně zpracovat informace a načasovat jejich sdělení
Kdy a jak informace předat a jak zacházet s těmi, kteří se jim mohou bránit
Otevřená komunikace jako cesta k větší motivaci zaměstnanců
Trénink kladení otázek

Zaujal vás kurz, ale nevíte, co dál? Prosím zavolejte nebo napište na email info@bitcz.cz a rádi vám nabídneme aktuální možnosti nebo zjistíme vše, co jste v popisku kurzu nenašli.